El pasado 28 de septiembre se llevó a cabo en el Alvear Icon Hotel el primer evento sobre automatización inteligente en el sector energético, organizado por Enta Consulting en colaboración con Blue Prism.
El encuentro contó con la participación de líderes de IT y responsables de los programas de automatización y mejora de procesos de las empresas de Energía y Oil & Gas más importantes de la región, así como referentes de nuestra compañía.
También estuvieron presentes los líderes del centro de Expertise de RPA de reconocidas organizaciones argentinas, que presentaron casos de éxito de automatizaciones con alto impacto en la industria.
Tal como expresó Gustavo García, Socio de Enta Consulting, “el objetivo del evento fue reunirnos y compartir entre las principales empresas de petróleo, gas y energía de la Argentina experiencias, lecciones aprendidas e ideas sobre cómo seguir optimizando la automatización de procesos con esta tecnología, que es la automatización inteligente”.
En la misma línea, Adrián Tedeschi, Socio y CTO de Enta Consulting, sostuvo: “planificamos este tipo de eventos porque nos parece muy importante poder compartir nuestras experiencias, así como también las de nuestros clientes, con otras compañías que están tal vez empezando este recorrido, o que ya empezaron y necesitan crecer. Creemos que la mejor forma de escalar y sacarle provecho a este tipo de tecnologías es conociendo cómo lo hacen otros y adoptando experiencias”.
En este sentido, la iniciativa posibilitó el debate y el intercambio entre los diferentes asistentes, quienes discutieron sobre los alcances y las perspectivas que ofrece la automatización inteligente en la industria de la energía. Veamos en detalle en qué consistió el evento y cuáles fueron sus puntos más destacados.
Automatización Inteligente en el sector energético: los aportes de Enta Consulting y Blue Prism
La automatización inteligente, es decir, la combinación de tecnologías de RPA e Inteligencia Artificial, potencia las iniciativas de automatización a través de todas las etapas de los procesos y, en consecuencia, contribuye positivamente a la transformación digital.
Para las industrias del campo de la energía, es una valiosa herramienta que puede ser aplicada en diferentes campos, tales como gestión de activos, customer service, compliance, facturación y pagos.
Enta Consulting, experiencia y expertise
Con más de 12 años en el mercado de software, más de 6 años en RPA, más de 1 millón de horas en proyectos, 180 profesionales que trabajan con nosotros y desarrolladores certificados por Microsoft, en Enta Consulting optimizamos la gestión, la tecnología y los procesos de nuestros clientes, aplicando un enfoque metodológico integral con visión de negocio.
Además de contar con la certificación de calidad ISO 9001- IEC 90003 y de haber sido reconocidos por el ranking Great Place to Work como uno de los mejores lugares para trabajar, somos Gold Partner de Blue Prism y ganamos el premio Partner Excellence Awards 2022 en dos oportunidades, tanto en 2022 como en 2023.
Estos fueron los datos que destacó Gustavo García, el primer expositor del encuentro. “Enta Consulting es una empresa que fundamos hace ya más de 12 años. Desde el inicio, nos especializamos en desarrollar e implementar soluciones tecnológicas para mejorar la eficiencia de nuestros clientes”.
“Hace más de 6 años estamos trabajando específicamente en los temas de automatización de procesos con robots de software y a partir de ese momento, notamos cómo nuestros clientes han mejorado su forma de trabajo y su rentabilidad, generando valor y modernizando sus procesos”, continuó García.
A su vez, mostró evidencias de soluciones implementadas por nuestra compañía en empresas de energía, en los sectores de operaciones, supply chain y back office. Gestión de recorridos, control de contratistas, Smart cost y operación de yacimientos son algunos de los procesos que destacó.
Finalmente, en lo que respecta a la Automatización Inteligente en el sector energético y en otras verticales, tras evidenciar la lista de clientes que confiaron en nosotros para optimizar su operatoria, señaló que hasta el momento contamos con más 400 procesos automatizados de punta a punta en empresas de diferentes rubros y más de 80 profesionales certificados.
Blue Prism, liderazgo y visión
Por su parte, los representantes de Blue Prism introdujeron conceptos y presentaron su plataforma junto con SS&C Group Latam, organización que se consolida como líder mundial en tecnología y servicios financieros y sanitarios.
“Nosotros desde Blue Prism, con RPA y con la ayuda de partners especializados en la industria, podemos ayudar a las empresas del segmento Oil & Gas a entender cómo son sus procesos con Inteligencia Artificial y con Machine Learning, y cómo integramos las necesidades del negocio, así como las de seguridad y de transformación legislativa”, sostuvo Andrés Franco, Vicepresidente, Head de Latinoamérica de la compañía.
Al referirse específicamente a la Automatización Inteligente, los representantes de Blue Prism destacaron que su puesta en marcha permite que las empresas alcancen diferentes beneficios, tales como:
● Mayor crecimiento
● Mayor rentabilidad
● Menor riesgo y mayor cumplimiento
● Experiencia del cliente optimizada
● Experiencia del empleado optimizada
Asimismo, presentaron ROM (Robotic Operating Model), un modelo operativo propuesto y probado por Blue Prism para poner en marcha su programa de automatización inteligente con éxito, obteniendo los máximos beneficios.
Además, Andrés Franco dejó en claro cómo concibe Blue Prism a la transformación digital. “Transformar un proceso no es solamente tomar el proceso y digitalizarlo, hay que entender la industria, el impacto que va a tener, las aplicaciones que se usan normalmente en la automatización y los KPI de negocio”.
Finalmente, también destacó nuestro rol en este sector: “Enta Consulting es un partner especializado en la industria de Oil & Gas y en el que confiamos plenamente. En este sentido, es fundamental en la industria del OIl & Gas para Blue Prism en Latinoamérica”.
Caso de éxito: Automatización Inteligente aplicada a compras
Para evidenciar las ventajas que aporta la automatización inteligente, nada mejor que conocer un ejemplo concreto de su utilización que llevamos adelante desde Enta Consulting.
Uno de los casos mencionados en el encuentro, se trata de la automatización de compras menores, es decir, aquellas que no requieren licitación, sino que se realizan solicitando cotizaciones a diversos proveedores.
A pesar de que este procedimiento permite que las diferentes áreas organizacionales obtengan los materiales de manera más directa, el alto volumen de solicitudes mensuales por línea productiva y el funcionamiento manual dificultan la eficiencia.
Por eso, decidimos automatizar el proceso de compras menores de punta a punta, utilizando robots para la obtención de las solicitudes de compra pendientes, la búsqueda de proveedores, el envío de solicitudes de cotización, el análisis de cotizaciones y alternativas, el rechazo de las opciones menos beneficiosas, la selección de las más convenientes y la generación de las órdenes de compra.
Tras la implementación del proyecto en uno de nuestros clientes, logramos reducir un 80% del tiempo dedicado a las tareas manuales, eliminamos los cuellos de botella de los compradores y eficientizamos, agilizamos e hicimos más transparente el proceso de compras.
La aplicación de RPA Connect, una plataforma creada por Enta Consulting que favorece la interacción entre personas y trabajadores digitales y amplía las capacidades de automatización de procesos, eliminando barreras y restricciones en la comunicación, fue clave para el éxito.
Un encuentro muy valioso
Luego de 4 horas en las que se reflejaron ejemplos concretos de aplicaciones y experiencias vividas que hicieron posible la generación de un debate constante entre los asistentes y los expositores, invitamos a cada participante a contar en qué posición se encuentra su empresa en torno a la automatización inteligente.
A pesar de que hubo algunas diferencias en lo que se refiere al grado de madurez e implementación, todos mencionaron el valor que aportó cada speaker y la relevancia de cada caso planteado durante las exposiciones.
El éxito rotundo del primer encuentro sobre automatización inteligente en el sector energético nos anima a impulsar el desarrollo de futuras iniciativas para seguir contribuyendo al conocimiento colectivo. Si quieres saber más este o futuros eventos, contáctanos.
