Más allá del chatbot

Más allá del chatbot

La tecnología chatbot ha permitido optimizar fuertemente las tareas de recepción de reclamos e incluso la resolución de consultas sencillas, sin embargo exististe una enorme área de oportunidad para mejorar la eficiencia en la resolución de los casos que los chatbots...
RPA Webinar para el área de Impuestos

RPA Webinar para el área de Impuestos

La herramienta RPA (Robotic Process Automation), ofrece un gran potencial para mejorar las funciones administrativas de cualquier empresa mediante el uso de robots virtuales. En este articulo mostramos un caso real en el que se utiliza Blue Prism RPA para realizar...